Demande de résiliation

En cas de changement de domicile ou pour toute autre raison, vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment en se présentant au guichet de votre agence.

Une fois la demande de résiliation vous étant présentée est légalisée, présentez-vous au guichet uni des pièces suivantes :

Photocopie de votre Carte Nationale d’Identité (CINE).

Photocopie de votre contrat d’abonnement ou d’une facture récente.

La résiliation de votre abonnement donne lieu à l’établissement d’une facture d’arrêt après la relève du dernier index enregistré sur le compteur y afférent.

Vous pouvez par la suite faire une demande de remboursement si le solde de l’arrêt de compte est créditeur après soustraction de toutes les sommes dues du montant de votre provision.